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Termo de garantia

Todos os produtos da IPC Brasil são fabricados de acordo com as especificações das normas nacionais e internacionais, tendo garantia contra quaisquer defeitos de fabricação pelo prazo de 12 meses nos termos da legislação brasileira de proteção ao consumidor.

Essa garantia não se aplica no caso de não serem seguidas as instruções de estocagem, carga, descarga, instalação do material recebido, bem como, operação e manutenção estabelecidas nas Normas Técnicas Brasileiras ou recomendações fornecidas pelo fabricante. Da mesma forma, não se aplica nos casos de desgastes normais de uso.

Instruções de garantia

Para garantir sempre a máxima qualidade do produto que você está adquirindo, é necessário seguir os seguinte passos:

  • Mantenha o produto em sua embalagem original.
  • Siga as orientações do fabricante para a preservação, aplicação e rastreabilidade do produto.
  • Observe os símbolos de advertência impressos na embalagem.
  • Não aplique qualquer tipo de lubrificante sobre as peças.
  • A rastreabilidade do produto só será possível através da informação do número da Nota Fiscal, que também consta na etiqueta branca de identificação no exterior da embalagem.

Lembre-se que se ao receber a mercadoria, for observada alguma diferença do seu pedido ou não-conformidade, após a conferência de todos os ítens, entre em contato imediatamente com a IPC Brasil pelo fone (51) 3280 1068 ou através do site www.ipcbrasil.ind.br.